下一个运营方向，不看错过一个时代

双十一后，我发现市面上开始流传流量贵，难拿流量；反问一下，什么时候流量便宜好拿过？很多同学抱怨平台流量流失是自己拿不到流量的主因，事实是这样吗？天天说是因为其他电商平台、抖音、京东、拼多多分割了淘宝的流量，我不那么认为，因为阿里官方的数据淘宝的用户一直是增长的，流量体量也是一直增长的并没有出现被分割的迹象，用其他平台分割淘宝流量只是你意淫出的无端猜想，淘宝的流量为什么难拿只是因为淘宝流量的存在发生了根本性转向，以前是需求性为主的搜索流量，现在是内容化流量占了大头，淘宝的流量从未减少只是换了一种形式以内容化流量爬在平台而已。淘宝从不缺流量，每一个平台我感觉看用户增长是一个核心，但是以大数据应用的时代，电商平台不只是关注用户规模，更应该最求用户PV价值和UV价值，简单说更看重的是用户心智、产生交易的质量健康度，以及对目标客户群体的渗透程度，也就是说从规模化流量运营到以留存转化为长期目标的精细化数据用户运营，说到这肯定还是有很多同学不明白我想说什么，其实很简单，淘宝平台流量大体分为两类一类：需求明确性流量以搜索为主，另一类需求并不明确的内容流量以微淘，短视频、直播为主；淘宝平台整体流量每年都是递增的只是增长的部分在内容流量，这就要以人群流转的角度去思考这个问题，怎么从潜客流转成新客，也就是从内容流量到需求流量流转，内容流量是我们培育需求，激发需求推荐更多需求以及种草的核心，试问这部分流量有多少同学去做，全部单通道去抢需求明确性的流量，贵，效果差是正常现象，如果不贵，不效果差反而不正常了。没有拉新何谈收割，我以前就在<搜索流量你再不放弃就会死的很惨>一文中提出了个人观点，搜索流量用来收割就行了，流量增长的方向在于你在内容流量方面的种草和布局这才是大方向，未来一定是以大数据应用闭环系统为基础的数据化运营，运营“人”才是核心。