运营上分系列—详情页优化

1、看案例

做出一个好的详情页和你多看是离不开关系的，去看同行做的好的店，相同产品下他们的详情页是怎么设计的，这里可以采用一个方法，绘制一个excle，将你看到出现频次最多的板块填上去，以此来设计你的详情页，拉表格的好处很多，可以进行数据的留存，对比和归纳也显得更直观一些，根据这些信息我们可以归纳出详情页中的共性，类目宝贝不同，可能有所差别，这里就不进行过多的描述了哈；通过大量的浏览和归纳，我们基本上可以确定我们产品详情页的主要内容以及大致的位置放置

2、文案

在确定详情页大致布局的前提下，要进行文案的编写，在这里举个小例子哈：例如你是做电子秤的，那么你的卖点就是称重准确，你在详情设计时可以突出表达这个卖点，一个电子秤上放上一根羽毛，重量显示10克，再配上文案：轻如鸿毛也重有10克，这样就会给买家朋友留下深刻的印象，商家朋友们可以根据自己的类目自身产品的特点挖掘出一到两个比较能打动消费者的细节，再配上相应的文案在最大程度的和消费者产生共鸣，进而促进该产品或者店铺其他产品的一个成交

3、效果

自己会设计的话可以自己进行操作哈，实在不会呢可以找一下专业的美工，最好还是能够找到那些可以面对面进行沟通的进行合作，这样修改起来比较方便，有什么想法也可以及时的实现，最后一步就是进行切图，上传平台看最终的展现效果，如果发现和自己想的有偏差，美工在跟前，修改起来就显得十分方便了

4、优惠活动设置

常见的收藏加购礼，幸运数字设置（可随机放置在详情页的任何地方），这些优惠海报的添加可以增加用户的浏览时间产生了收藏加购的化可以提升宝贝的权重

1、优惠海报

最大程度的吸引顾客进行下单，对价格比较敏感的客户有显著效果

2、产品展示

可以是细节展示，可以是整体效果展示

3、特点突出

突出展现产品的主要卖点，例如电子秤展示测量准确的卖点

4、注意事项：

包邮地区，退换货说明等注意事项

5、思路

可以适当添加一些你想表达的理念，观点，为你的店铺增加一个特别的“人设”，当然这个东西要具体看类目和产品，自行考虑

以上就是我个人对于详情页的一些个人看法，大家有问题可以在评论区进行留言

文章最后给大家分享一下做详情页的一个常见的思路，不适用所有类目哈

FABE销售法则

F代表特征，也就是你产品的产地，材料和工艺之类的。

A代表优点，也就是因为你产品特征带来的产品优点。 B代表利益，也就是因为你产品的优点给消费者带来的好处或者利益。 E代表证据，也就是拿出证据证明你说的是对的。

结合在具体的类目应用上可以进行使用，例如是做婴儿奶粉的类目，

你的详情页刚可以是：

1.你的产地，来自北纬37°天然牧场啥的。

2.你的产品优点，奶源安全，

3.你产品对消费者的好处，可以是更好适用中国宝宝

4.最后可以是权威机构的检测，证明你的产品确实nice

做好详情页需要知道的数据

1、跳失率：

这个指标是指统计日期内，商品详情页跳出访客数/商品访客数，即没有发生点击行为（没有收藏，加购，购买，超链等）的访客数/商品访客数。咱们的产品是否受到消费者欢迎，就要看先这个指标，如果消费者对你不感兴趣，就算进入到详情也会很快出来，跳失率过高对咱们的转化影响会很大，因此我们要控制跳失率尽量低一些。 需要注意的是，如果从A宝贝跳到B宝贝，在B宝贝也没有产生任何举动它不属于跳失率。

2、停留时长：

这个指标是指统计日期内，来访您店铺商品的所有访客总的停留时长/商品访客数，单位为秒，多天的平均停留时长为各天平均停留时长的日均值。这里我们需要知道的是，单品详情页的平均停留时间不能低于店铺整体平均停留时间，影响平均停留时间的因素，一是详情页内容太少，制作不用心，顾客没心思继续往下看；二是详情页内容太差，无法吸引顾客眼光。平均停留时间会影响到跳失率。要注意的是，如果直接将电脑端的详情放在手机端上，也会影响浏览效果，从而导致停留时间短和跳出率增加哦。

3、收藏和加购数：

通过在详情页中添加收藏和加购引导入口，快速提升店铺关注和宝贝收藏数，这会直接影响到我们的产品排名。收藏加购的宝贝在后期会形成转化，它是一个间接转化的过程。

抓住消费者的心理

1、产品是否符合你最开始的需求

买家通过主图进入到你的详情页中，这就代表着你图片上面表达的意思是有效的，那么我们在设计详情页的时候，最好是抓住买家的这个点，这里你需要做的是优化你详情页主图，在设计的时候，展示产品的整体性，最好是保持商品最原始的状态，详情页展示的不仅仅是卖点，还要做到突出卖点，主次分明，达到减少跳失率的目的

2、产品能否满足买家

我们去购物的时候往往都是出于自身的需求，如果这件商品能够满足你这种需求的同时还能顺便给你带来其他方面的便利，那么你是不是会毫不犹豫下单购买呢？

3、为什么在你家下单

细节展示自己的产品；优惠展示；（进行引导收藏加购）

1、有多少张组成合适

这个没有硬性规定，和产品的性质有关。若产品是属于设备机械类、零部件等等，这些 一般只需要放外形图、属性、参数、用途，详情页图片一般维持在十张左右。若是服饰类的产品，那么详情页多些图片从各个方面展示优势，但最好不超过20张

2、手淘尺寸要求

如果导入电脑端描述或是直接上传的图片宽高度超过了限制的，系统自动回等比例调整至要求内，有可能会出现图片宽高度显示变形等问题，所以最好上传时调整好宽高度，未超过限制系统不会修改。

（1）详情页重要的原因：

经调研买家决定是否购买，最关心的因素包括：宝贝图片、

宝贝描述(参数、性能、属性等)、描述可信度与专业度、使用说明等13项，而其中

9项属于详情页内容。

（2）一张高转化率的详情页需要如何养成：

① 找对手，了解同行卖点。跟同类产品作比较，对手的薄弱处，就是潜在的突破口。

② 找买家，弄清买家需求。搞清买家需求，才能更好的结合宝贝特点，直击买家痛点。

③ 找优势，提炼购买理由。详情页介绍要本着实事求是的原则，对购买理由进行排序和归纳，注意要尽可能地突出宝贝优势，避免介绍信息杂乱无重点。