2022-1-20 11:03 | 发布在分类 / 淘宝经验 | 阅读:680
新手做单没有资源怎么办,三招轻松解决新品基础销量问题。总共分为三个部分去讲,第一个部分是做基础销量的前提,第二个部分是做基础销量的完整逻辑,第三个是做基础销量的具体的方法。 首先来看第一个做基础销量的前提条件,这个前提条件就是你的产品一定要测过款,特别是对于非标品类目,比如说服装鞋子等等,像这些类目一定要测过款,因为如果你的产品款式本身都有问题的话,运营能力再强都无济于事,这个是重中之重的前提条件,关于测款我给大家简单的总结了以下方法: 1、产品关键词,每款产品投放20-30个关键词,当然具体得根据你的类目来决定的。 2、区域和时间的设置,这个根据你行业的高峰区选择就可以了,因为我们要的是精准数据,区域的话偏远地区可以不投放,也可以根据自己店铺转化好的地区去设置。 3、测试时间,一般的测试周期为3-5。 4、淘宝定价。 5、创意设置,主图和标题,建议做4张测款图,1个宝贝主图,3个直通车测款图,图片一定要突出产品的细节,卖点,优势,这样才能吸引买家眼球。 第二个是做基础销量的完整逻辑,在做基础销量的时候,简单来说总共分为两个核心,第一个是产品的点击率,第二个就是产品的转化率。下面我跟大家去说一下淘宝在给我们流量,能让我们流量上涨的完整逻辑到底是什么。 其实淘宝对于产品的考核是从新品期就开始了,在这么多的指标当中,最核心的指标总共有两个,第一个指标是顾客在看到产品的时候愿不愿意点击的问题,也就是产品能给客户客留什么样的好印象,这个第一印象很重要,因为新品大部分流量都是新流量,客户都是新客户,如果说产品不能给客户留个好的第一印象,不能让他们来点击产品的时候,那淘宝就不会对这个产品继续考核下去了,所以最重要的第一个指标就是点击率,关于如何提高产品点击率, 我总结了以下几点: 1.首先关于它的概念,了解一下先, “点击率”(点击率=点击量/展现量)与“转化率”(转化率=销量/访客)是淘宝运营的核心。 但是买家的购物角度如果不同,影响点击率的因素也会有差异:宝贝主图的图片、推广产品的标题、产品价格、产品成交记录、是否是商城以及产品的好评率等等。这些因素都是顾客最直观感受到的能够影响点击率的重要因素。 2. 一张主图,特别是首图90%决定了买家浏览的时候会不会去点击它,当然说到点击,前提是宝贝要有展现,如果连展现都没有,更别说点击了,你的宝贝连买家搜都搜不到,怎么去点你的宝贝呢?所以说,解决点击率的首要问题,是去获得展现,没有展现,根本无从谈起。 3.切忌抄袭同行主图,那样会导致同质化严重,我们应该考虑去同质化的问题,做到差异化,要做到我的主图全部都是独一无二的才可以。主图优化包括主图的宽高占比,整体色调搭配,产品在主图里面的位置等等,以及产品的卖点描述。 4.宝贝的标题:想有展现,离不开一个好的标题,所以,标题的制作也会影响到产品的点击率,它是通过影响展现进而影响到点击率的。所以我们应该学着去做一个好的标题,切记一点,不要抄袭优质同行的优质标题,不要抄袭优质同行的优质标题,不要抄袭优质同行的优质标题,重要的事情说三遍。刚开的新店是绝对竞争不过那些高权重的词的。做一个属于自己独特的产品的优质蓝海标题。 5.产品的定价,根据自己的需求,选择自己的店铺定位,自己是做哪个客单价左右,考虑的就是哪个消费阶层的用户群体。如果做的是高客单价产品,低客单价产品就不是你的竞争对手,你做的是大码女装,那么男装,男鞋,女童套装等等都不是你的竞争对手,属性划分以及人群划分越精细,你的竞争就相对越小。 第二个核心指标就是转化率。因为我们把这两个数据给他解决以后候,对于新品上涨流量的速度可以说是零阻力,把这个两个数据做好了,流量上涨的同时,转化率也会非常的稳定。因为这两组数据是完美的迎合了淘宝的流量算法机制。 宝贝描述:是否真实而带有可信度;宝贝描述包括图片、文字和整体排版,图片一般是越清楚越能吸引买家,亮度、角度都要好;全是文字描述也不行,整体全是文字买家就不愿意看,需要简单的文字描述加上图片结合,这样才比较吸引买家和视角上舒服;排版要美观,这个美观就是要自己要看舒服,最好能细节图片下附带文字说明。 客服服务态度怎么样:一般买家来买东西时候,我们需要礼貌性的问题,让对方感觉到温馨,当买家咨询到我的时候你要耐心的对待买家,可以自己相对推荐一些给买家,推荐的同时自己要先对店铺产品熟悉,这样才能更好的推荐给买家; 议价:一般买家都是喜欢越优惠越好,这个时候议价的方式方法也会影响买家购买,这就要看我们自己说话语气和方式! 下单:下单时有买家拍下后没有付款,我们催款的时候也要讲究方式,我们要态度亲和的口气去向买家催款,比如可以这样:“亲,您在我们店铺拍的宝贝您觉得怎么样,我们已经给您打包好了,您看您什么时候方便付款呢?” 售后:虽然淘宝里面发货后我们发货成功信息填写后,会有信息提示买家,我们还是需要去旺旺上发给买家,比如:亲,您的宝贝已经给您发出去了,您注意查收噢!有什么问题随时联系我们噢!当买家收到东西后,我们还可以回访买家,对宝贝是否满意,可以让对方提点建议。 网页打开速度:图片太大是最影响网页响应速度的,这样会对买家打开过慢没耐心而直接关闭页面。模块太多也是影响速度。 宝贝价格:格是每个人买东西讲究的,有时候需要自己有点小技巧,你可以把自己的销售价格先提高,然后再打个折扣,这样买家心里就会觉得买到便宜优惠的东西,这样就比较吸引买家,这样买家心是里会觉得平衡,而且店铺的宝贝与同网与其它卖家的价格对比,要是自己定价太高这样买家一做对比就会觉得你的东西太贵,就会选择其它的卖家了。 客户原因:客户原因就是买家的一些方面,可能会存在一些这样的买家,操作不会,因为是新手就可能不会,这种买家我们需要耐心的去指导对方,这样对方会认为卖家人不错,另一种就是支付宝没有钱支付,钱不够,还有一种就是拍下忘付款了。以上几种买家我们都要找相对应的方法去解决。 我们来总结一下,做基础销量最大的两个核心,第一个是给顾客留下非常好的第一印象,直接对标的数据就是点击率,那如何去证明这个第一印象是有效的,那就是转化率,所以说在做基础销量的时候,一定要明白基础销量就是根本,相当于地基一样,把基础销量做好了之后,用这两个数据来完成流量上涨零阻力这样的效果,当流量飞快上涨的同时,又可以做到非常的稳定。 所以对于新手来说,把这两个核心弄清楚,基础销量很轻松的就做起来了,这是我最近在操作的一家新店,目前各项指标都在稳定上升。 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |