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手机淘宝查号是什么意思(淘宝APP中的查号功能是如何使用的)

2023-3-22 17:40 | 发布在分类 / 淘宝开店 | 阅读:277

有些卖家通过“查号”功能来确定买家身份和订单信息,帮助卖家更好的进行交易沟通和处理订单。具体来说,可以在淘宝APP的“我的淘宝”页面的右上角,点击“购买记录”,找到对应的订单,点击进入后,在页面下方就可以找到查号功能了。如果买家需要提供“手机号码”和“订单号”两个信息,提供正确的信息后,卖家就可以查看到买家的身份、收货地址、买家的评价等信息。

1.什么是“查号”功能

“查号”功能是淘宝上的一项卖家辅助功能,帮助卖家更好的进行交易沟通和处理订单。

2.通过哪个入口可以进入“查号”页面

可以在淘宝APP的“我的淘宝”页面的右上角,点击“购买记录”,找到对应的订单,点击进入后,在页面下方就可以找到查号功能了。

3.需要提供哪些信息才能进行“查号”

买家需要提供“手机号码”和“订单号”两个信息。

4.通过“查号”可以查看到哪些信息

卖家可以查看到买家的身份、收货地址、买家的评价等信息。

5.“查号”功能是卖家专用的吗

是的,买家无法使用“查号”功能。如果有需要,可以联系卖家提供相关信息。

6.使用“查号”功能有哪些注意事项

为了保护用户信息安全,建议谨慎使用“查号”功能。在提供信息前可以先通话或在线沟通确认卖家身份。同时也建议不要随意泄露个人信息,以免造成不必要的骚扰和安全隐患。


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