2019-6-1 16:26 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:949
淘宝红利时代已经过去了,已经过去了,过去了!先让你死了心,随便开个店,糊里糊涂就能把钱赚了,这基本已经不可能了。 现在的店铺运营归根节点只有两个字:细节。接下来给大家分享的几个点,不一定能够串联到一起,但是每个点都是一个细节,每个细节做好了,都会对店铺有非常大的帮助。 1. 价格设计上的一些小细节问题大多数淘宝卖家在制定价格策略的时候,都是没有计划的,包括一口价应该怎么设置、折扣应该怎么设置、调整价格的时候应该怎么调等等。结果可能就会导致降权、影响报活动(比如最低价影响双十一报活动)等情况的发生。在这里,给大家提几个注意事项:(1)亏本低价冲销量并不是一个好的选择 尤其是一些土豪卖家,特别爱用这种方式:反正我亏得起,我上来就先低价砸销量,等销量起来以后,我再把价格抬上来。但是往往所面临的结局就是:价格只要一上来,权重就下去了。为什么会出现这种情况呢?因为在你低价的时候,很可能因为标签的问题,淘宝给你匹配的流量都是“低收入人群”的流量。当你抬高到正常的销售价格时,搜索引擎一看:诶,这款宝贝不是原来的低价格了,那么原来的“低端人群”就没必要给你了。但是在服务“高端人群”上面,实际上你还没有表现出来应有的数据反馈,那么高端人群也不会一下子就给你。所以,反映出来的直接现象就是你的搜索流量大幅度减少。 但是那这是不是意味着你不能涨价呢?也不是,只不过涨价确实会影响一些搜索,但是如果幅度能够控制在10%之内,并且次数不要太多,还是有能够平稳过渡的。但是这里面要注意一个前提,一般在改价格的时候,最好能够把你的首图和详情页稍稍调整一下,因为你什么都不改,然后就调整价格了,淘宝的搜索引擎就会觉得你不行:东西还是原来的东西,凭什么涨价。但是你调整一下详情,比如赠送的东西多了,或者其他的,那这个 的合理性就要强一些。 (2)开始就要给自己留出来足够的降价空间 很多淘宝卖家(尤其是一些新手卖家),自己的宝贝准备卖多少钱,就直接在一口价那里发布多少钱,这样一下子就把后面的所有的降价空间给堵死了。所以优惠券没法儿玩了,红包没法玩了,满减做不了了,活动参加不了(参加就亏钱),大多数的营销活动都没法搞了。而这时候你要去是调高一口价是非常危险的,因为只要调整了,大概率事件会搜索降权。所以,在开始的时候,你就必须给自己留出足够的降价空间,给你玩儿营销活动准备充足的余地。比如能够给多大的优惠券,能够给多少红包,满减会做到什么程度,参加折扣力度最大的活动还有没有可能性等等,这都是要考虑到的。然后一口价发布后,就不要去动一口价了。 (3)调整价格通过打折软件来进行 就像我们上一点说的,你在调整价格的时候,不要随便的去动一口价,所以一定要有一个促销软件,这个你可以去淘宝卖家服务市场找,有很多的,然后也可以通过送东西、红包、优惠券等调整价格的。 2. 选词真正的做到精挑细选所谓的精挑细选,就是你在选词的时候,不仅仅要看数据好不好,还要看词能不能用,还要考虑店铺的实际情况。我们都知道选词的时候,可以用市场洞察的“搜索分析”功能,在这种情况下你就需要先确定一个主要权重词,然后围绕这个权重词去拉长尾词出来。比如这样的。但是我们为什么说精挑细选呢?你要考虑以下几个问题: (1)看什么数据 有人选词看数据的时候,就看搜索人气,大不了再看一下“在线商品数”,但是你有没有想过:点击率难道不重要么?转化率难道不重要么?甚至我们看“商城点击占比”这个数据,如果你是一个天猫店,肯定应该选商城点击占比高的吧,如果是个淘宝店,肯定应该选择商城点击占比低的吧。 (2)有不能用的词 比如别人的品牌词,属性明显不符合的词,就拿连衣裙举例子,你是短袖的,你发现长袖的数据特别好,抱歉,再好,这个数据你也是不能用的,没有任何意义的。还有就是有一些词一看就是虚假的,比如很长很长的关键词,都是做虚假交易的时候做出来的词,那对你来说也是没有意义的。 (3)用什么作为权重关键词 如果你的店铺基础特别好,那么你就可以选择大一点儿的词作为权重词,如果产品基础再好,有一定的优势,那么你就有机会干出一件大爆款来,所以专门选热词。但是如果你的店铺基础不好呢?那么你就应该选一些长一点的词,比如用产品词加上属性词作为权重词,只抢一个属性就行了。还是拿连衣裙举例子,比如你可以只抢“韩版”这个属性,也可以只抢“修身显瘦”这个属性等等。 3. 图片和详情页中要去展示消费者最想看到的东西大家在设计主图和详情页的时候,这个工作谁来做?我擦,这还用问,当然是美工来做啊!OK,那美工做出来的什么样的主图和详情页是合格的,你有标准么?数据好的!那继续问问题:怎样能保证数据好呢?首图就是点击率,详情页就是转化率,怎样能让这两个指标都好呢!你的答案是什么?那就要看美工水平了,美工水平好,这数据就好。 再问,那为什么有的图片设计出来,非常的漂亮,这两个数据还不好呢?这我就不知道了! 好吧,我告诉你,因为你开始让美工独立设计,这就是错误的。真正的设计,必须要结合美工和运营双重之力。因为实际上在设计的时候,主图也好,详情页也好,只有一个标准:消费者想看什么,我就设计什么。知道消费者想看什么的,肯定是运营。 4. 新品期尽量不要有退款其实退款率本身对于搜索权重的影响不大,但是新品退款率就不一样了。本来新品是没有什么人气权重的(销量、评价、收藏、加购等等),所有的都来自于新品扶植(或者你自己的主动推广),在这种情况下,如果在新品期就有较多的退款,淘宝的搜索引擎会直接认定你的新品是不符合消费者需求的,然后减少甚至停止接下来的流量扶植。当然,今天就给大家说了四个运营细节,除了这些以外,还有很多!只不过传递一个观点给大家想:细节决定现在的淘宝成败。 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai123.cn,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读: 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |