2019-6-3 14:42 | 发布在分类 / 网店seo | 阅读:1078
每年都有人说现在电商竞争太大,淘宝难做了,淘宝亏的比赚得多。没错这些都是事实,赚钱的往往都是那少部分,这二八定律讲得很清楚。但线下各行各业又何尝不是如此,关键是要干一行钻一行,最后精一行。 我做淘宝也有七八年了,期间有过店铺日营业额10W的高峰,经历过半年不开单的低谷,幸运的是我都挺过来了。送各位淘宝卖家们一句话,做淘宝要耐得住寂寞,吃得了苦;玩得转圈子,学得会套路。 今天我给大家分享的是如何做好淘宝的竞品分析,提升竞品宝贝的排名。 一:淘宝搜索算法规则俗话说,知己知彼才能百战百胜,我们要分析数据,首先得了解淘宝的搜索算法规则。 淘宝搜索算法有两个目的: 推荐给用户满足需求的商品 推荐的商品要是好商品 那么为了完成这个结果,搜索就会不停的进行产品数据赛马,所以要想拿到更多流量,不在于你自己能做的多好,而在于要比对手更好,所以,我们做运营的才非常有必要去做竞品数据对比和分析。我们在做数据分析的时候,也经常会遇到这种情况,如果我们的手淘首页流量很大,但是转化率很低,这会不会影响到我们的搜索流量? 并不会! 淘宝搜索方面的相关小二是这么回复的:淘宝搜索是进行素质教育,所以不是笼统的看总成绩,而是把每一科成绩单独来看,如果你只有体育很好,那么淘宝可能会鼓励你成为体育生。 这个比喻,也就意味着淘宝会把每个渠道的流量单独赛马,你只要能比对手在这个渠道获取的流量表现更好,那么淘宝就会持续的给你这个渠道的流量。 但是,搜索又是个比较博爱的渠道,如果某个手淘首页的客户浏览了商品后,再通过搜索入口看到你的商品没买,但是买了其它商品,这时候又会影响你的搜索权重。 也就是说,我们在进行对手数据分析的时候,分析宝贝整体的笼统数据,意义并不大,要分渠道进行对比。 在所有渠道当中,搜索和直通车基本是很难分开的,除非用户只在搜索结果里点直通车的宝贝,没有点搜索结果的宝贝,但这种情况又很少。 而直通车+搜索的流量又占大部分宝贝的主要流量,所以我们在做竞品分析的时候,其实主要做的就是直通车+搜索的流量渠道分析。 基于这个原理,我们要想提高直通车这个渠道的质量得分,仅仅货比三家是不够的,需要货比三家的直通车。 回到搜索渠道,我们前面说要进行搜索流量的竞争对比,就要单渠道赛马,按照这个逻辑那么我们如果去看全宝贝的销量,转化率,其实意义不大。原因是如果某个手淘首页流量很大的宝贝,它的整体转化率其实不能代表他的搜索流量表现。 那是不是我们做竞品分析,只要找到对应的搜索销量和搜索转化率就可以了呢?并不! 用户点击一个宝贝,搜索词肯定不止一个。单从渠道这个维度进行分析,同样也会导致数据过于模糊,优化无从下手,试错成本大大增加。那么,我们确定了渠道之后,该怎么分析呢? 二:宝贝搜索词分析我们之前讲搜索规则的时候说到,淘宝智能搜索其实是基于用户的行为,而用户在搜索的时候,搜索宝贝的搜索词肯定不止一个词,正常情况是大词搜索的人数多,长尾词搜索的人数少,也就是说数据智能并不是赋予一个宝贝所有词一个平等的搜索权重,而是每个词都会有一个不同的搜索权重。 准确的说,淘宝会根据宝贝在所有渠道获得的销量,会给宝贝一个比较低的初始搜索权重,如果我们通过淘宝客或者淘口令等渠道成交,也会对标题全部词有加权;但是,在具体某个词的权重上,比如标题中的某个词,影响更大的是宝贝在这个词上的搜索数据表现。 举例说明,可能会出现这种情况,虽然在整个宝贝的搜索销量和转化率不理想,但可能因为我们在某个词上表现更好,所以我们的宝贝在某个词上会比对手拿到更多的搜索流量。 我们也曾经做过测试,计算出对手某个词的搜索转化,然后我们刻意的提高自己在这个词的点击和销量贡献值,或者是通过直通车推这个词,提高这个词的销量贡献值,只要这个词的成交比对手数据稍好,这个词的搜索流量就会立刻比对手好。 也就是说,我们在做竞品分析的时候,要想提高搜索流量,其实要做的是对比自己和对手的主要引流和成交关键词,然后单个词攻破。理论上来讲,只要你在单个词的点击率上好过对手,你这个词的搜索流量就会慢慢增加,当你单个词的搜索销量多于对手,你这个词的搜索流量就会多于对手。 从这个原理上,我们可以这么理解,要想超过行业爆款,不需要一次性全线超越,可以逐词击破。 那在这个逐词击破过程里,到底单个词的点击率更重要呢,还是转化更重要?我们做了个数据对比,基于生意参谋的商品店铺榜模块,我们找出对手的对应词,去计算对手单个词的转化率。 然后,再计算我自己宝贝相应词的转化率,比如 wifi 增强器,我们的是 317/3155 = 0.10 wifi 放大器是 137/1237 = 0.11 ,两个数据比对手都要好,但是我们这两个词的搜索流量比对手差很多,所以我们得出结论:单个词的点击率会比转化率更重要。 在提升单个词的点击率上,现在的淘宝服务器以秒为单位更新的现在,在你的宝贝和对手宝贝同时展现的时候,用户可能会因为你在前面而选择点击你,但是很难持久见效。 所以,更好的逐词击破策略,基于要竞争的词进行相应的主图配合优化,来长期提高点击率。比如最大的搜索词是 wifi 增强器,那么我们主图也出现 wifi 增强器这个词,让用户搜索后直接看到我们商品下意识的点击。 还有个方法,就是最近比较火的,通过“淘宝凌晨单”的方式,提高竞品宝贝的排名。 直白点说,就是利用竞品的休息时间,你店铺通过人为干预店铺数据的方法,抢占平台流量先机,积累权重。只要操作得当,数据表现OK且稳定。白天店铺流量就会有明显的增长,单品权重也会上升很快。 早晨八九点淘宝系统更新数据后,这一整天流量都会高于同行,如果再以补单辅助数据稳定那效果自然更明显。 淘宝凌晨单原理: 淘宝搜索系统改版后,更侧重宝贝排名的实时性,也就是我们常说的赛马机制。由于这个排名实时更新,变化很快。所以需要我们去控制店铺宝贝的数据,点击率、转化率、收藏加购率、UV价值、坑产。 不像之前商品综合排名完全是以销量作为单一的考量维度。淘宝为了体现平台的公平性,现在是多元化,注重实时综合数据。因此在凌晨时候你的宝贝数据比同行好,那你在下一个时段就能获得更多的展现和流量。若表现不好或者不达标,自然在下个时间段流量就会被收回,甚至出现下跌现象。 总之,商家有商家的压力,平台也有平台的压力,大家都在追求利益最大化,都深知数据表现好的商品才能给他带来利益,自然会结合大数据分析在流量 展现 排名上给予扶持和倾斜。 那么,淘宝凌晨单如何操作的呢? 如果你做淘宝有一段时间了,那应该很清楚上面说的人为控制,不外乎就是先计算竞品坑产,然后你要做的就是把自己产品的坑产做到倍数于竞品,同时分配10-20%坑产值到凌晨时段。 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai123.cn,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读: 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |