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店铺层级对排名会有影响吗?

2019-8-1 14:14 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:1015

不管是淘宝店还是天猫店都是有店铺层级的,而且不同的店铺层级流量也不同,那淘宝店铺层级是怎么计算的,对店铺流量有影响吗?是不是店铺层级越高流量就会越大?


打开你的生意参谋,在首页的右侧变栏,你就可以看到你的店铺层级了,统计的标准都是:最近30天的支付宝成交金额,只不过淘宝和淘宝比,天猫和天猫比,所以,你的店铺层级排名跟DSR评分是一样的,是动态变化的。


一般的情况下,店铺层级分为7层,而店铺层级对于淘宝卖家来讲,最大的影响就是流量天花板,也就是说,你的店铺层级决定了你能够获取到的免费自然搜索流量的上限,在这里我们可以简单的这样去理解:


第1,2层级,这部分的卖家数量占到了全部卖家数量的70%,但是他们只能分到30%的免费自然搜索流量。

第3~5层级,卖家数量占到全部卖家数量的25%, 他们可以分到大约40%的免费自然搜索流量。

第6,7层级,卖家数量占到全部卖家数量的5%,但是他们却能分走总计约30%的免费自然搜索流量。

因此,我们又可以把所有淘宝层级分为三层:底层卖家,腰部卖家,顶层卖家。

店铺层级对你的搜索权重的影响到底是怎样实现的?

其实,店铺层级影响你店铺的综合质量得分,你可以把这个东西理解成一个支付宝的信用积分。我一直觉得在未来支付宝的信用积分可能会比一个人的征信报告更有价值,你的信用积分越高,你能够获得的信用就会越多,最直观的体现,就是你的信用越好,贷款额度就越高。


同样的,你的店铺的综合质量得分越高,你能获得的流量的扶持就会越多,因此,店铺层级是会变化的,真正影响的实际是两个方面:

1.层级的直接变化:

也就是说你的层级上升或者下降的时候,你的店铺综合质量得分是一定会发生变化的,比如你从第一层变成了第二层,或者第三层降到了第二层,但是你要在这里注意一个小细节:你的店铺层级突破到高层的时候,你的免费自然搜索流量并不一定立刻上升,甚至有可能短期内会有小幅下降。

这是什么意思呢?其实很简单:就像足球一样,你原本在中甲,很厉害,是冠军,然后你上升到了中超,你的竞争对手看不一样了,更不要说冠军了,你甚至都有可能会为保级奋斗。

2.同一层级内的排名的持续变化

比如你在同一层级内,排名持续上升的时候(一般是持续7天),那么你的综合质量得分就会提升,相反,如果你的排名持续下降,那么你的综合质量得分就会下降,然后你的排名下降,如果不解决的话,你的层级会进一步的下降,恶意循环。


3.在什么样的场景下,我们需要去提高店铺层级呢?

店铺层级对于店铺综合质量得分的影响主要体现在五个层面上,我们进行相应的优化也是从这五个层面进行的,换句话说,我们需要去优化店铺层级的时候,也是在这5个应用场景下。


第一场景:层级的高低会决定免费自然搜索流量的天花板

你可以明显的看到:你的层级越高,理论上,在其他条件不变的情况下,你能获取到免费自然搜索流量就会越多,这里面,从第二变到第三层级和从第五变到第六层级,所带来的流量变化会比其他的层级的变化要更明显。当然,反向(层级下降)也是成立的,所以,如果你的店铺层级突然掉下来了,伴随的一定是你的免费自然搜索流量的下降。


第二场景:统一层级排名的持续上升或者下降的时候对店铺综合质量得分的影响

当然,大多数时候,我们的店铺都是在同一个层级内波动,就像前面说的,单日的上升或者下降,是不会影响排名的,但是量变引起质变,如果持续的上升或者下降,就会让搜索引擎重新估量你的店铺综合质量得分,或者给你提高或者降低,进而影响商品的自然搜索排名。

所以,在实际的运营工作中,你必须安排人(当然更多的时候是你自己),每天去关注你的店铺层级,每天记录一下,如果出现连续5天(不要等到连续7天,因为那时候再去处理,就来不及了)下降的时候,你必须在第六天的时候进行处理。

第三场景:大促时店铺层级的重要作用

大促的时候(双十一,双十二等等淘宝官方大促以及节假日都可以归结于此),流量暴增是必然的,这种暴增是全方位的,当然也包括自然搜索,大促当天,搜索引擎在对自然搜索流量进行分配的时候,会充分的考虑店铺层级,店铺层级高的也会分配得多一点,店铺层级少的,相应也会少一点。


所以,大促之前,能够突破店铺层级,至少持续的提高层级排名,将会是一个非常好的优化思路。

第四场景:店铺层级对新品获得的搜索扶持的影响

新品一定可以得到搜索引擎的扶持,只不过有多少问题,其中的店铺层级就是影响因素之一(并且有时候是非常重要的影响因素)。如果你的店铺层级比较高的话,那么你获得的机会就要更多一些,这是可以理解的。

第五层面:店铺违规时店铺层级的影响

当店铺违规的时候,一般都会伴随着降权,不管是单品降权还是全店降权,降权又自然意味着你的免费自然搜索流量下降,一般情况下,降权还会影响你的开车,淘宝客等等推广行为,所以店铺层级的持续下降时必然的。


但是,你一定要注意:这时候保店铺层级是超级关键的,当你出现违规降权的时候,一定要想尽办法,把失去的流量尽可能的补回来,比如说,你单品违规的时候,其他的商品可能还能继续开车,那么,必须加大直通车投入,弥补自然搜索下滑带来的流量损失。


当我们需要提升店铺层级的时候,应该怎么去做?

这就归结到我们文章开头提到的淘宝关于虚假交易的补充规定上,因为很多人在提高店铺层级的时候,想到的第一个就是通过虚假交易来进行!很显然,这样做是有问题的,那么我们应该怎么做呢?

其实提高店铺层级就是提高支付宝成交金额,想要提交成交金额,在转化率等指标稳定的情况下,肯定是增加流量的获取,尤其是当你的某一渠道(一般是自然搜索)的流量因为各种原因受阻时,必须是要通过其他的渠道把失去的补回来。

而这里面最常用的,实际上就是直通车!在需要持续提升店铺层级的时候,在店铺层级需要突破的时候,加大直通车的投入,获取更多的流量,进而提高店铺的层级或者位置店铺层级不持续下滑。

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