2019-8-8 16:03 | 发布在分类 / 天猫商城 | 阅读：1129
7月4日消息，为有效助力天猫商家提升综合运营能力，天猫商家中心联合多个业务方对商家中心进行升级。据公告显示，从7月8日起，所有天猫商家均切换至新版商家中心，10月8日后旧版会全部下线。 在“助力经营增长”方面，本次改革基于商家在日常经营过程中涉及的合规、营销、服务三方面内容做体系化的梳理，帮助商家做经营洞察。每项能力绑定核心的业务场景，通过数据诊断，发现短板机会，从而优化方案与工具；同时通过预警机制，提前帮助商家看清经营状况、规避风险，并透出权益指引商家运营方向。 亿邦动力获悉，此次主要对商家中心升级2大中心5大模块：分别为内容中心中的天猫头条、天猫早知道和赋能中心中的营销服务、服务能力、合规中心。 改版后的内容中心，通过整合内容及消息，对平台信息进行及时触达，让商家可以快速了解天猫动向，掌握各类规则或活动信息。 在赋能中心方面，营销服务通过打造集中式营销阵地，汇聚各品类日常热门营销活动，帮助商家更精准地捕捉到自己可参与的营销活动，并可统一管理已报名的活动，还为商家提供更多活动解读，帮助商家快速了解并积极参与。 在服务能力考核方面，目前考核商家经营的两大体系：综合体验星级和基础服务考核分。通过考核，及时发现商家在经营中遇到的问题，从而优化商家综合运营能力，进而提升消费者体验，形成良好的运营闭环。 此外，合规中心可以一站式呈现店铺违规现状、最新以及最重要的规则和解读，针对店铺经营产生重大影响的违规，进行提前预警并提供优化建议。同时，目前待办事项中的违规记录已迁移至合规中心。 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai.vip，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
