2019-8-15 16:47 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读:1102
一、想要买家对你有信任度,首先你自己要对自己店铺和产品信心十足 咱们的宝贝描述页可以去使用一些字眼,类似于“不喜欢包退、不满意包邮费”等等这样的词语,这样的表达会让买家觉得商家是底气十足的! 从我们的心理学上来说,站在营销的角度,这是一个先发制人的策略。哪怕我们内心是抗拒和不愿意买家退换货的,但是我们却一定要营造出这样底气十足的氛围,只有通过这样的语言渲染才可以打动消费者。然后接下来挖掘出自己产品别埋怨的优势,或者说别人有的我更强的优势和特点去加以放大!这样就会增强买家对你的店铺以及产品的信任因素,对提升转化率是非常有帮助的。 二、买家倘若对产品性能不太专业,该如何鉴别好坏? 我们如果想要让每一个来到店铺里的买家都能够去了解透彻我们的宝贝,那么最好的方法就是从一开始我们就假设买家对于这个行业和产品都是一无所知的。那么,ok。我们想要在详情页去加上专业内容,详细的介绍自己的品牌、自己的产品、以及整个行业背景,还要与你的同行和竞争对手进行优势对比,最好的方式就是用图片的方式来表达和阐述。那么这样就会给买家营造出有信任感的氛围,你这个产品的质量一定是过关的,不然也是不敢去做出这样的对比和展示,放出来这样的图片。 三、宝贝描述页的图片质量不够高清、排版不够美观 我们应该经常会听到一句话,淘宝就是卖图片的,就是一种视觉营销,我不否认,因为通过网络这个平台去消费去购物,我们的买家是无法直接看到和摸到我们的产品的,只能通过图片的展示,所以图片就显得格外重要。优质的宝贝详情图片100%能够带给买家一种良好的购物体验,同时,能够让买家更加深入的了解我们的产品,由此也能建立起买家和卖家之间的信任。 1.宝贝拍摄图片清晰。 2.宝贝拍摄图片风格统一。 四、宝贝描述页没有包含产品的细节图 实际上宝贝细节图的展示就能够体现我们卖家对于自己产品的自信。敢于秀出宝贝的细节,就是非常强有力的告诉卖家我们的宝贝是经得起监督和考量的,是值得购买的。而且这些细节也能够更好的帮助买家清楚的知道宝贝的结构、材质、效果等等。 五、买家评论的良性引导 我们的买家,都是不愿意做第一个吃螃蟹的人的,尤其是对于这个产品不太了解和买家,那么这种消费者的顾虑会更多,下单购买前的担忧也会更多。那么这个时候,我们宝贝详情页的对于这个产品的良性引导就发挥了非常重要的作用。解除这部分买家的疑虑和担忧! 六、做一些站外的推广(免费的) 站外的推广方式,就比如:百度知道、微博、微信朋友圈、朋友群、前期、空间等等这样的方式。具体的怎么样去操作能够取得更好的成效,可以多去网上去搜索相关的文章去看看别人的经验,但是要清楚的是,这种站外的推广方式引来的流量是相对不太精准的流量,所以你操作一段时间以后就得结合店铺所产生的效果去进行一个数据分析,总结看一下哪一个渠道更加适合你这个行业和店铺,那么就加大力度去做这个渠道,其他的没有效果的就可以放弃。 七、把控宝贝的收藏加购人气以及访问深度 八、商家店铺的美化和装修 其实大多数类目你压根就不需要一个个的去装修,可以直接套用一个15块钱的模板,事半功倍。 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读: 如何玩转直通车精准人群定位?什么样的情况需要提升提升转化率? 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |