2019-8-20 20:22 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读：879
| 店铺“没流量”跟“没转化”是卖家朋友遇到最多的问题，前段时间为大家解决了“店铺没有流量”的问题，今天给大家解决掉比“店铺没有流量”更蛋疼的问题——“店铺转化率低”。 其实，注重成交前的每一个细节，则转化率高。市场就是一个赛道，拉开差距的是绝大多数人做不到的或没注意到的点，细节决定成败。 对于一个店铺来说，值得去优化的都是有潜力产品，比如引流款、利润款等。一些本身就表现很差的产品，即使优化了，意义也不大，就算有提升，也达不到标。 假如行业的转换率是5%，你拿一个1%的产品去优化转换率，你也是白费功夫。 我总结归类了一些转化率的因素，并给出了相应的解决方案： 一、产品内功。1、销量 当顾客搜索关键词“连衣裙”时，会有很多款连衣裙供她选择，而影响顾客下单的因素也就是影响我们转化率的因素。顾客会在意什么？ 少数顾客会看“标题”是否跟自己的购物意向匹配，会不会点击主要看“主图”，“销量”越多，越值得信任，往往评价、问大家也会更多，客户的试错成本将会大大降低。 像连衣裙这种非标品，在测好图测好款后，前两点的竞争格局是差不多的，差异在于销量。所以一定要把销量做上去。 有些产品的自然搜索表现很好，同时推广直通车去推广同样的词，这种情况就会造成转换率下降。 因为直通车属于插队行为，你抢到前面的位置，但是销量却处于劣势就相对于遇到了竞争失利，导致转化率下滑。 2、主图 当顾客点击了你的产品后首先看到的是五张主图。 非标当中，款好不好看，占据很大的一个因素。 而在标品当中，在五张宝贝图片已经形成了激烈的竞争。  所以处于竞争激烈的标品类目的产品来说，后面的几张图片，也要跟上，做好自己的性价比展示。 3、详情页 详情页卖点突显重要的是逻辑，你所谓的卖点与图片怎样去匹配、排版，主要的如果做到精简卖点，而不是你写一大堆文字，造成视觉疲劳。 通常的、一般的详情页，它的卖点往往过多，就是不懂得取舍，把全部的内容写进去，款式啊、价格啊、怎么做的等等乱七八糟，其实不一定是错的， 但我们要做的是强化其卖点，互联网+时代，现在人们的碎片化时间太多了，用户浏览完觉得没什么不一样，既无卖点又无新颖，直接跳开，看其他的。 4、评价 在“非标”当中，买家秀显得尤其的重要，就比如女装，一般来说10-20条优质的买家秀是标配，但需要注意买家的体型差异，穿出来的效果，不要过于的夸大，避免不必要的退货率。 对于“标品”而言，评价的重要性主要是围绕性价比进行建立，标品的评价不可能像非标那么华丽，更多的是凸显出自己产品的性价比。 在优化评价这一块，除了可以s以外，还可以做些主题活动，让更多的客户来参与写评价的快感当中。 比如“母婴”产品可以做【晒萌宝夺大奖】，优质评论选取5位获得价值299的店内产品。这样顾客会花了很多的心思在拍摄以及评论上。 当然做好评价引导，还可以借助短信或者客服引导，再或者包裹里面的小卡片。 5、 短视频 有短视频的尽可能的放上去，视频的效果，相对会更加清晰的传递自己的产品信息，从而赢得客户的青睐，因此就不要再去想上传了短视频是不是有加权之类的话题了，你所做的一切，需要为了转换而存 在，而不是简单的加权，加权只是最终的结果，而不是你应该追求的。 以上聊了产品在内功上的优化，最重要的一点就是销量基础，一方面是因为有很多标品类目，确实很依赖销量来提升转换率，另外一方面就是，你会优化页面，难道别人不会？而这个量才是拉开彼此转换差 距的一个关键因素，是一个超车点。 二、精准流量。对于提升宝贝的转换率而言，接下来最重要的一件事情，就莫过于“流量的精准性”了。 1、关键字 词如果不精准，偏离得很远，可能一个优化好的宝贝，也会错失打爆的机会。 非标，很多利用直通车测款的时候，就已经确定了流量的精准性，更多的是对自己的核心词进行拓展提升。 标品，往往是在测词，建议找到竞品，去分析竞品的引流词、成交词，从而加到自己的直通车推广计划里面，进行测试。 2、人群 关于人群的精准性，可以在生意参谋的人群画像里面进行查看，没有历史数据的，可以利用直通车去找到合适的那个人群。一般来说价格是影响人群最大的一个因素。 以上便是单品转换率影响因素的一个分享，做好了转换率，你所有的推广方式才会得心应手，转换率解决不了，基本上你开直通车会非常痛苦，入不敷出，任何车神都离不开转换率。 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai.vip，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 客服如何让转化率提高？有什么方法？我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
