2019-8-31 18:45 | 发布在分类 / 网店seo | 阅读:1053
给大家整理了一些电商问答,希望能帮到大家 Q:如果遇到买家给的地址无法发货怎么办? A:旺旺和电话联系一下,如果不行的话,就填写一个单号进去,先把其他物流信息填上去,避免被恶意投诉发货 Q:新品上架怎么让老客户来冲销量,每天需要控制在多少比较好? A:这个没有具体的数据,但可以让老客户购买,只要是真的就可以了,多给到一些优惠给老客户,销量自然会来得快 Q:没有开通智钻,为什么会显示流量是在智钻进店的呢? A:可能是系统给你投放的,有时候可以获取一些免费的展位流量 Q:花呗去年被停了,现在都过去快一年了,怎么才能重新开通呢? A:花呗都是系统认定开通的,这个不能人为操作,只要数据可以,订单多,就很容易开通的 Q:新品上架两个月我们大力推广,可是进来的关键词乱七八糟的? A:新品在没有做好基础内功前不建议大力推广,那个只是浪费钱,没有任何的效果的 Q:买家购买商品后申请质量问题仅退款,然后投诉我们售假,现在商品被下架了,该怎么维权? A:一般仅退款,售假投诉,都是敲诈,这种的他要退款你一定要拒绝,然后准备好资料申诉 Q:显示未通过备案无法发布产品是怎么回事? A:这个需要去办理一下相关的证件,如果办好了就可以发布产品了 Q:买家在我们店里买了一条吊带裙,穿洗十多天了,最后给了差评,这个可以让淘宝删掉吗? A:这种的淘宝一般不会支持的,除非你能证明你发货的时候没有问题是客户自己弄坏的,其实你可以联系买家删除评价或是实在不肯删除就在下面解释一下 Q:为什么新店没有动态评分,都已经过了48小时了还是没有呢? A:动态评分需要交易成功后有了评价才会有动态评分的。 Q:我的一款商品已经卖两年了,现在想稍微提高一下价格,这样会有什么影响吗? A:你这个产品不建议去提高价格了,你可以重新发布一个新产品,价格提高一些 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读: 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |