2019-9-12 14:47 | 发布在分类 / 淘宝开店运营 | 阅读：1269
| 我相信大家在做淘宝的时候经常遇到恶意申请假冒品牌仅退款，有的卖家遇到这种情况不知道该怎么办，首先遇到这些大家不要点击同意，同意了就默认是假货要扣分的！ 而且也不要私了给钱，给钱后会蜂拥而至的。  那么大家应该怎么样处理呢。 遇到申请假冒品牌仅退款的，投诉页面拒绝，写上： “我们不支持收到货后的仅退款行为，该客户利用淘宝天猫规则漏洞对商家进行恶意的投诉进行敲诈商家，这样的行为已经严重影响我们淘宝天猫店铺的正常运营秩序，该客户行为犹如杭州网卫的恶意维权是如出一辙，希望小二可以向这样的“知识产权流氓”行为严重打击惩处。我们支持退货退款。” 介入后你上传进货凭证，可以是进货发票也可以是进货单，盖红章的。一般都是自己弄的进货单。 然后去规密：guimi.taobao.com 八卦盾：ss.taobao.com 投诉异常订单、恶意投诉！ 最后的结果可能是2个： 1、关闭订单，不能再次申请退货售后退款不能评价。 2、支持商家，退货退款，商家承担退货邮费，这个直接发退货地址，这个原因系统会剔除，不会影响店铺也不能作为后续投诉你假货的凭证。 最后去客户运营平台客户列表把这个人分组到：禁止购买，就不能再下单了。 很多卖家反映说这样的情况会经常遇到，之前被坑过，用了这个方法，就不会再被套路了。 大家按我说的去操作就可以了。 本文版权归口袋网小编所有，独家授权于口袋电商课：www.kodai.vip，任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程，帮你入职电商运营、提升运营能力！ 推荐阅读： 我是【王子明】，7年电商实战创业者 如果你正在电商创业，一定要加我微信【kd1283】 免费领，今年最新的36套实战运营玩法。 |
