2019-9-18 18:34 | 发布在分类 / 网店seo | 阅读:961
给大家整理了一些电商答疑,希望能解决大家的疑问 问题一:我的一个单品累积了几十条的评价和买家秀,怎么就突然变成无评价了呢? 这个是系统问题,一般隔天就会恢复正常的的,不必太担心 问题二:我店铺单品的访客突然下降,应该怎么办呢? 如果大盘下跌速度比自己产品下跌的慢的话,那么就先查看一下关键词转化率是否掉了,另外再看一下产品的生命周期如何。 问题三:店铺现在没有现货,都是预售款,但是天猫都是48小时发货的,这个该怎么办呢? 这个可以发布预售产品,或者改成定制类的产品,那个发货时间可以超过48小时 问题四:我昨天直通车有一个词开无线首条是4块钱,怎么今天提示首条是12块钱了呢? 系统推荐的出价不准确的,你可以参考流量解析来看市场的平均出价作为参考,然后参过市场给出合理的出价就可以了。 问题五:最近店铺老有人故意下单,然后再投诉,未按约定时间发货? 建议你先下架这个无库存商品,现在有很多人会利用一些漏洞来套取钱的,你有可能被团伙看到了,所以他们会一个接一个来购买 问题六:打折软件过期导致商品一天时间都在原始价格,现在流量一直下降怎么办? 你这个相当于产品涨价了,当然会有影响,现在先把产品折扣按原来的先去设置好,然后再用直通车拉个一周 问题七:新手开店,不知道有没有什么需要注意的,或者需要办理什么证件吗? 这个要看你卖什么产品,一般普通的产品暂时不需要证件,营业执照现在也没有强制要求,如果是做食品的话,则需要食品流通许可证,以及一些特殊的产品类目,这个在发布产品时系统会提示的。 问题八:我被未按约定时间发货扣了3分,这个会有什么影响? 这个对权重还是有一定影响的,以后如果遇到此类情况,只要去主动赔付就可以了,要三次以后才会扣分的 问题九:和客户说了没货了,但还是拍下,并且说要投诉我们虚假库存? 建议先去淘宝或阿里巴巴找下有没有同款货源,在规定时间内帮客户发货就行了,如果没货了就及时下架产品,如果客户投诉的话,要先去主动赔付,这样不会扣分 问题十:天天特卖特价王通过后玩法需不需要设置? 建议设置下,这样展现机率会比较大 今天的答疑到此结束了,有更多的问题,欢迎私聊~ 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读: 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |