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双11复盘:看看别人家的100万怎么卖出去的?

2019-11-19 17:36 | 发布在分类 / 淘宝活动 | 阅读:1003

一年一度的双十一大促可谓万众瞩目的焦点,其年度少有的促销优惠力度,也会让消费者的消费目的以及购买欲望达到最高点,而这同时也汇聚成了我们流量的最高峰,它的影响力也是不容小觑的,不少卖家在这一天有了比平时近一个月甚至两个月的成交额

作为饰品类目店铺,要想在这个重要节点瓜分到更大比例的市场蛋糕,我们前期又该如何备战?接下来就让我们来看一个店铺的案例吧。
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店铺目前处于第五层级,十月末开始由第四层级上升,目前的排名平稳。店铺主营可爱甜美风耳环饰品。
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店铺双十一当天的成交额共31万,客单平均在40元,这一天的总成交额大概占了店铺以往共一个月的成交额。

双十一我们通常分为四个阶段:蓄水期、造势期、预热期、活动期。而这四个阶段我们都应该有不同的产品布局、流量分配以及规划。

一、双十一的蓄水造势期

这个阶段通常始于十月份,这时也是我们店铺的黄金时期,这个阶段我们可以加大推广力度,尽量多提高我们店铺和宝贝的曝光率,覆盖更多的目标消费者,持续引入新客流量通同时,稳定我们的店铺人数,防止客户转移,以流量提升做好店铺的潜客积累为主要目的。
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由数据曲线可看出,店铺在十月中旬的时候已经开始加大限额去推广,我们的展现量点击量上升,直通车访客的引入在推广力度加大的情况下有了一定提升。这个时候计划的展现量和点击量也是可以看出我们消费者的覆盖范围的,同时点击率也要去关注,这个指数也反映着我们的投放人群和目标客户是否精准。
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在做好流量渠道的扩展,加大推广力度后,我们的店铺十月份的流量较比之前也是有所上升的,整体曝光量提升,店铺流量也开始累积。
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这个期间我们老客户的维护也是持续在做的,通过优惠券人群的发送场景的营销,来触达维护我们的老客群体,提升黏度。

二、双十一的预热期

前期做好流量的铺垫,这个时候我们更多该关注的是宝贝的收藏加购数。这时我们的店铺以及宝贝已经开始打上活动的官方标,这也是一个有利的引导趋势,随着双十一的临近,流量也会越来越高涨,这个时候我们的推广还是要继续保持,并观察我们的收藏加购数据来适当调整我们的推广方案。
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通过推广力度的加大,流量渠道的扩展,我们直通车的加购数以及主推宝贝的加购数也是有了一个较大的上升,特别越临近双十一的时候上升幅度越大。

店铺的粉丝基数积累的较多,这个时候我们可以好好的利用内容营销的一个点。
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从数据可看活动预热前一段时间我们的引导进店次数,以及引导收藏次数人数都有了增长。

微淘每日定时更新优质内容,以及发布可提高客户真实体验的买家秀,即可提高粉丝的活跃度,也可以增加粉丝进店从而累积宝贝收藏加购的数量,提升粉丝粘度。

主图水印的打标,店铺优惠券的叠加,双十一店铺营销氛围的二次营造。
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官方水印的投放,突出店铺的优惠信息加大营造活动的氛围,也更能吸引促进买家点击浏览。

三、双十一的活动期

这一天也是最为关键的,时间点不同我们的针对性也不同。

0点到两点,这也是流量的爆发期,很多人在临近双十一的时候就已经跃跃欲试了,所以当零点一过,消费购买力就会有一个较大幅度的猛增。这个时候也会反应我们的前期铺垫工作的成果如何,我们累计的收藏加购买家,我们的优惠券触达,以及最终的转化率如何。
双11复盘:看看别人家的100万怎么卖出去的?
双十一开始7分钟店铺成交额已达4万元。
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一个半小时店铺的总成交额已达18万元。

零点至两点的这个爆发期,我们的直通车的时间折扣也要做好相关的把控,这个期间的溢价可以做好投放和加大。

8点到20点,这个期间主要就是看自然搜索。 20点到24点,这个时候就主要拼活动氛围。双十一的尾声,消费者也会抓紧时间购买自己心仪的宝贝,以免错过优惠期,所以这个时候除了保证推广的力度之外,我们的店铺也可以营造出紧迫的活动氛围来促进成交。
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通过活动前期多方的流量拉升和维护,而后收藏加购的累计,并且把控好活动当天各节点的推广力度,店铺在双十一活动当天也是有了较之前不错的成交额,总成交额也是超于同行同层优秀。

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