2019-12-19 17:17 | 发布在分类 / 电商杂谈 | 阅读:976
距离春节还有不到两个月的时间,每年这个时候,卖家与买家共同关注一个问题,就是快递停运的问题。平时网购已经成为习惯,春节在家网购就担心春节期间快递停运。那么,春节还有什么快递?春节哪些快递不停运? 快递停运通知一般都会在临近春节公布,先来看一下去年各快递公司的停运情况吧。 春节期间,部分快递企业会加收一定的服务费。EMS和顺丰往年加收10元左右的费用,韵达在去年首次每票加收了10元服务费。EMS和顺丰表示,今年春节期间的具体服务费用届时通过告客户书的形式对外发布。中通和百世快递则表示,暂时未收到增加费用的通知。韵达则表示,考虑到春节期间业务量、成本等各种因素,每票快件会继续加收10元服务费。 春节期间都有哪些快递公司不休息? 经核实,EMS顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流等几家快递均表示,春节不打烊,快递服务全年无休,会安排快递员进行轮岗休息。 苏宁物流近日率先打响了春节快递不打烊服务,宣布今年年货节期间执行“四不”承诺,包括门店不打烊,售后不休息,物流不停运,客服不下线。 作为每年春节期间的寄递服务“主力军”EMS表示会像往年一样“无缝隙、全覆盖、不停休”具体费用问题在临近春节时会发布告客户书。 中通快递网络管理负责人表示,中通快递全年无休,会根据全网各地在春节期间揽派业务量的具体情况进行预估,结合网点常态化数据,合理安排员工春节值班,保障收、转、运、派各个环节的畅通。 百世集团官方回应,春节期间不打烊,各分拨中心轮岗值班,网点、客服也安排了值班制。 韵达速递官方回应,春节期间将坚持正常运营。总部将成立“春节期间快递服务运营小组”协调、指挥全网络快递服务工作,全网络各省公司、分拨中心和网点已根据春节期间的业务量预测做好了准备工作,尽最大努力保证安全生产。同时,将对相关地区的汽运、航空线路进行调整、优化,部分地区快件时效将有一定的调整。 京东董事局主席刘强东公开表示,春节京东物流无休,确保双节期间给到消费者最好的服务。据了解,京东以全年无休的全勤战备”状态,为消费者过年网购保驾护航,春节期间可照常下单,物流配送也如平日一样。此外,京东全国客服中心也将24小时正常运营。 春节期间的不打烊”服务,自然离不开一线快递员的坚守。企业在保障消费者服务的同时也不忘保障快递员的团圆梦。 苏宁物流发布了团聚计划”今年春节企业将在43城设100座爱心驿站,组织值班的快递员一起团年,邀请快递员家属一起参与,一起温暖迎新春。 春节期间快递不停运其实是牺牲了各快递公司员工与家人团聚的机会来为大家服务的这里还是要呼吁大家,春节期间放下手机,多陪陪家人。没有那么紧急的一定要网购,一定要马上收到与老人孩子在一起过个年才最重要。 本文版权归口袋网小编所有,独家授权于口袋电商课:www.kodai.vip,任何形式转载请联系作者。淘宝开网店教程,帮你入职电商运营、提升运营能力! 推荐阅读: 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |