2019-12-21 14:36 | 发布在分类 / 农村淘宝 | 阅读:1164
阿里巴巴为了抢占中国的农村电商市场,推出了农村淘宝这个特色栏目,并且,将农村淘宝成功的从淘宝中分离出来,推出了淘宝家乡版。作为淘宝平台中的商家,也是不愿意放弃农村市场的所以,很多淘宝商家都入驻了农村淘宝。那么,加入农村淘宝之后,如果有退货问题的话,好解决吗?
相信很多人都清楚,为什么电商行业在前几年发展的已经相当成熟的情况下,还是无法成功的农村生根发芽。就包括现在阿里巴巴在农村淘宝上投入了很大的精力,但是却还是没有取得特别大的成功。
电商行业无法在农村市场生根的一个主要原因就是物流的因素,因为农村的交通相对是很不发达的所以,即使有农村人在网上购买了商品,但是农村的淘宝用户在收货的时间上,要和城市的淘宝用户差的多。这是因为快递想要达到农村,所需要的流程要比城市多上好几道。而且,大多数农村的快递,都是不提供送货上门服务的
作为农村淘宝的用户,淘宝上购买商品之后,如果发现商品不符合自己的要求,或者说在运输过程中,出现了破损的话,退货的时候,也是比较麻烦的几乎上所有的快递公司,农村都是没有设置快递网店的只要农村淘宝的用户想要退货,就需要到乡镇中,或者是县上的快递网店,去处理退货。
现在城市中,如果有淘宝用户想要退款的话,只需要在订单退货的页面中,直接点击上门取件,就会有快递公司自动到家里来取件,订单中,也会自动的填写好退货单号。这在农村淘宝市场中,完全享受不到服务。而作为商家,处理农村淘宝用户的退款的时候,就不会有太大的麻烦了只不过,需要等到消费者提供过来发货单号之后,再同意消费者退款。
淘宝家乡版怎么退货?
无论是普通的淘宝,还是淘宝家乡版,对于消费者来说,退货的流程都是一样的同样都是通过订单详情中,申请退货或者退款就可以了只不过,就像我上面说的很多城市的淘宝用户能够享受到服务,农村淘宝的用户无法享受到另外,除了快递网点去退货之外,还可以到附近的 农村淘宝服务站去进行退货,这种方式,要比去快递网点更加便捷一点。 推荐阅读 我是【王子明】,7年电商实战创业者 如果你正在电商创业,一定要加我微信【kd1283】 免费领,今年最新的36套实战运营玩法。 |